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お知らせ
2020/04/09

【4/30伊東洋平 BIRTHDAY LIVE CONCERT】開催中止に伴うチケット払い戻しのご案内

伊東洋平 BIRTHDAY LIVE CONCERT
【SINFONIA.108】〜銀杏町の⻘と桜坂〜
開催中止に伴うチケット払い戻しのご案内
 
平素より伊東洋平を応援いただき、誠にありがとうございます。
 
この度、新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ、開催中止とさせていただきました4月30日(木)宮城野区文化センター パトナホール「伊東洋平 BIRTHDAY LIVE CONCERT【SINFONIA.108】〜銀杏町の⻘と桜坂〜」のチケットの払い戻し詳細が決定いたしましたのでお知らせいたします。
 
 
《伊東洋平事務局先行受付でご購入のお客様》
お申込み時にチケット送付先としてご記載いただいたご住所へ、伊東洋平事務局より「現金書留」にてご返金させていただきます。
 
現金書留の発送は、「4月17日(金)」を予定しております。
4月24日(金)になっても届かない場合は、伊東洋平事務局までお問合せください。
※転居等によりお送り先の住所変更ご希望の際は、「4月15日(水)」まで伊東洋平事務局までご連絡ください。
 
<お問合わせ>伊東洋平事務局 yoheiito.info@gmail.com 
 
 
《プレイガイド先行受付および一般発売でご購入のお客様》
【ローソンチケットにてご購入されたお客様】
払い戻し期間:2020年4月11日(土)10:00~2020年4月30日(木)23:59
 
▼ローソンチケット払戻方法
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
※ご購入店舗またはチケットをお引取りいただいた同じ系列のコンビニ店舗(ローソンまたはミニストップ)での払戻となります。
※各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願いいたします。
 
<お問合わせ>ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (11:00~18:00)
※「緊急事態宣言」の発令に伴うローソンチケットインフォメーション受付の休止に関するご案内
 休止期間:2020年4月8日(水)~2020年5月10日(日)
 *今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合があります。
※お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【メールでのお問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/
 
【チケットぴあにてご購入されたお客様】
払い戻し期間:2020年4月11日(土)10:00~2020年5月31日(日)23:59
 
チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。
 
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
 
詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
 
お問い合わせ窓口<チケットぴあ 0570-02-9111>は休止いたします。
※お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくある質問」よりお願いいたします。
 
 
◆総合お問い合わせ:ニュース・プロモーション 022-266-7555(11:00~18:00)
 
 
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様にはご迷惑とお手数をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
 
2020年4月9日
伊東洋平事務局
株式会社ニュース・プロモーション

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